齐鲁晚报·齐鲁壹点李梦瑶通讯员乔俊燕
新春佳节，年味正浓。2月21日，记者走进济南能源集团所属济南能投集团济南港华燃气能源有限公司供暖一线，探访供暖管家张春明的值守日常，见证他以坚守践初心、用服务暖民心，全力保障辖区居民温暖过节、祥和过年。
茂陵依山居居民刘女士接受记者采访时表示：“能暖暖和和、热热闹闹过春节、迎亲朋好友，我们一家人都很开心。”
新春守岗践使命，技术护航保供暖
作为济南港华燃气能源有限公司港华福槐苑中心站供暖管家，00后青年张春明始终坚守“暖民心、守温度”工作准则，今年已是他第二年在供暖一线值守过年。记者在现场看到，张春明穿梭于辖区换热站与小区街巷，每天要行走2万步以上，重点检查管网运行状况，紧盯管网温度，全力确保供热系统稳定高效运转。
“老百姓的冷暖，就是我们最大的责任。”张春明接受记者采访时表示，春节期间，他将全程坚守在换热站和服务一线，不松懈、不缺位。据他介绍，世贸时代先声和空港花园小区新用户投运工作由他负责，春节期间，他将重点关注这些新用户供暖情况，及时排查各类故障隐患，用专业技术筑牢供暖防线，全力保障辖区居民室内温度达标。
新春服务暖民心，贴心尽责解民忧
春节假期，居民供暖服务需求不减，张春明始终把用户需求放在首位，入户调试、故障排查、政策讲解等各项工作事事亲力亲为，用贴心服务解决居民供暖难题，以实际行动赢得居民认可。
“春节假期第二天的时候，茂陵依山居李大爷家有一组暖气片不热，接到求助后，我第一时间赶到现场，给暖气片进行排气、调整室内平衡，很快，李大爷家就暖和了起来。”他表示，只要居民有供暖需求，他都会第一时间响应、快速处置，坚决不耽误居民正常取暖。
忙碌的值守间隙，张春明通过视频电话与家中父母连线，看着屏幕中熟悉的面庞，他眼中闪过一丝愧疚。“父母在电话里反复叮嘱我注意身体，他们的理解与支持，让我更加坚定了坚守岗位的决心。”张春明告诉记者，虽然不能陪在父母身边过年有些遗憾，但能守护千家万户的温暖，这份坚守就有意义、有价值。
据介绍，为确保节日期间供暖质量，济南能投集团对各项供热保障工作进行了精心部署，提前完成物资储备、人员调配及后勤保障等各项准备工作。春节期间，集团严格执行24小时专人值班制度，加大重点区域安全运行检查力度，强化供热管网安全巡视和系统排查，对发现的隐患及时处置，全力以赴做好春节期间供热保障工作，确保广大居民度过一个温暖祥和的春节。
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